TURS realizó el lanzamiento oficial de su plataforma digital y presentó su Super Agente, un asistente inteligente que transforma la manera en que los turistas descubren, planifican y reservan experiencias en El Salvador. La propuesta de TURS va más allá de reunir experiencias, operadores y destinos en un solo lugar.
Su principal innovación es un Super Agente diseñado para eliminar las fricciones
que tradicionalmente enfrenta un viajero al buscar información, comunicarse
con diferentes proveedores y completar una reserva.
El asistente funciona directamente en la plataforma de TURS y también está
disponible a través de WhatsApp, Instagram y Facebook. Esto permite que cada turista pueda iniciar una conversación desde el canal que utiliza habitualmente, expresar lo que desea conocer o hacer, recibir recomendaciones relevantes, resolver sus dudas y reservar una experiencia sin tener que cambiar de aplicación o atravesar procesos complicados.
Además, el Super Agente puede atender a los viajeros en cualquier idioma,
facilitando el acceso a las experiencias turísticas de El Salvador para visitantes
nacionales e internacionales y reduciendo las barreras de comunicación entre turistas y operadores. De esta manera, TURS convierte canales cotidianos de comunicación en puntos directos de descubrimiento, atención y reserva.
El viajero no necesita adaptarse a un proceso rígido ni navegar entre múltiples sitios, conversaciones o proveedores: puede completar todo el recorrido, desde la inspiración hasta la confirmación de su experiencia, dentro del canal que prefiera y en su propio idioma.
Disponible en www.turslatam.com, y próximamente en las tiendas de aplicaciones para iOS y Android, TURS conecta a los viajeros con una oferta diversa que incluye turismo de aventura, naturaleza, gastronomía, cultura, playa, montaña y experiencias comunitarias.
La plataforma también fortalece el ecosistema turístico nacional al brindar mayor visibilidad y nuevas oportunidades comerciales a operadores, emprendedores y empresas del sector. Gracias al Super Agente, los prestadoresde servicios pueden ampliar su alcance, atender a viajeros de diferentes países y generar reservas desde múltiples canales digitales, sin que el idioma represente
una barrera.
Durante el evento de lanzamiento participaron representantes del sector turístico, instituciones, aliados estratégicos, empresarios, medios de comunicación e invitados especiales, quienes conocieron las principales funcionalidades de la plataforma, la innovación detrás del Super Agente y la
visión de TURS de contribuir al crecimiento sostenible del turismo salvadoreño.
“No queríamos crear solamente otro catálogo de experiencias turísticas. Creamos un Super Agente capaz de acompañar al viajero desde el primer mensaje hasta la reserva. Una persona puede escribirnos desde la plataforma, WhatsApp, Instagram o Facebook, conversar en cualquier idioma y reservar sin abandonar ese canal. Al eliminar esos pasos y barreras, hacemos que descubrir que El Salvador sea mucho más simple, accesible y natural.
”Con este lanzamiento, TURS reafirma su compromiso con la transformación digital del turismo y presenta una nueva forma de conectar a viajeros nacionales e internacionales con la riqueza natural, cultural y gastronómica de El Salvador.
Acerca de TURS
TURS es una plataforma digital especializada en experiencias turísticas que conecta a viajeros con operadores y destinos de todo El Salvador. A través de su Super Agente omnicanal y multilingüe, los turistas pueden descubrir, planificar y reservar experiencias desde la plataforma de TURS, WhatsApp, Instagram y Facebook, utilizando el idioma de su preferencia y sin abandonar el canal en el
que iniciaron la conversación.
TURS impulsa la innovación, la sostenibilidad y el crecimiento del sector turístico mediante una experiencia más simple, accesible y conectada.
