La Directora General del Instituto Salvadoreño del Seguro Social, Mónica Ayala, participó en el Seminario Iberoamericano “Defensoría de los Derechos Ciudadanos – Cultura en Seguridad Social”, realizado por la Organización Iberoamericana de Seguridad Social, en conjunto con la Dirección General de Información y Defensa de Afiliados al la Seguridad Social (DIDA).
Durante el encuentro, expuso las estrategias que como institución están ejecutando para transformar los servicios de atención y defender los derechos de los afiliados.
La Directora de ISSS firmó un el Acuerdo de Cooperación con la DIDA, para ejecutar acciones conjuntas que contribuyan a la mejora de la orientación, defensoría, monitoreo y supervisión de la calidad de los servicios que ofrecen a los salvadoreños.
Este evento tuvo como objetivo promover el intercambio de conocimientos y buenas prácticas en la garantía de los derechos de los ciudadanos en materia de seguridad social.
