Luego de la denuncia expuesta por el Ministro de Trabajo, Rolando Castro, contra Avianca que no ofrecía “ni siquiera una botella con agua a los adultos mayores”, fue tomada a bien y la aerolínea comunicó que tomarán acciones para mejorar la atención de sus clientes.
El funcionario expresó que “no veía justo que nieguen a las personas ingresar su botella con agua y alimentos para su consumo en el vuelo”.
La Directora Global de Avianca se comunicó con Castro y le informó que permitirán el ingreso de agua y alimento de consumo al avión y que también seguirán ofertando el menú para quienes así lo deseen.
Castro dijo que la iniciativa ayudará a mucha gente humilde que, con mucho esfuerzo, compran un boleto en una aerolínea.